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5.对电梯困人、停电、停水、触电的处置 （1）发现有人员被困在电梯内的处理 如有监控设备及对讲机，要把监控屏幕切换至困人的电梯，以便观察电梯内的情况，同时与被困者取得联系。 立即通知电梯公司紧急维修站
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二、公共场所爆炸等紧急处置 1.爆炸现场的处置 爆炸案件，是指以安放或投掷爆炸物品，故意炸死、炸伤他人或故意炸毁私人住宅、公共建筑设施的危害公共安全的犯罪行为。 爆炸案件是严重暴力犯罪案件中发案最多、
4.对人员密集场所纠纷的处置 人员密集场所纠纷是指在人员聚集场所发生的各种争执事件。 在人员密集的公共场所，由各种矛盾引发的纠纷很多，需要保安员及时予以调解处理。 （1）对争吵的处理 争吵是指在公共场
突发紧急案（事）件处置 一、人员密集场所突发闹事处置 1.对突发骚乱的处置 公共场所发生的骚乱行为处理程序： （1）如发现有人捣乱，应立即通知保安员到现场制止； （2）阻止职工和客人围观，维持现场秩序
8.哄抢案件处置 发生哄抢事件时，保安员要制止事态发展，立即报告公安机关。 对哄抢的人群进行法制教育，晓以利害，提出警告，采取方法制止哄抢行为，追回被抢财物。 对拒绝听从警告的哄抢者、煽动哄抢者或哄抢
