大力开拓金融外包服务市场,为客户安全保驾护航

发布时间:2023-11-27 11:03

三门峡市恒特保安服务有限责任公司武装押运中心,作为峡市唯一一家专业的国有金融安保服务企业,自成立以来始终坚持以客户需求为导向,以专业服务为宗旨,为客户提供安全、高效、优质的金融守护服务。

今年以来,在巩固做好传统业务的同时,公司不断开拓金融外包服务市场,成功承接了峡市多家金融网点的ATM机清机加钞服务,为安全高效的做好该项服务,公司专门组建了一支经验丰富、技术过硬、综合素质优良的专业团队,并常态化组织开展“理论+实践”技能提升培训,全面增强了员工综合服务水平,确保整个清机加钞过程万无一失,真正以专业的能力、优质的服务赢得客户、赢得市场。

为了不断提升业务保障能力,公司通过一系列的措施持续优化加钞工作。在运输安全方面,公司为每一辆钞箱运输车辆全部配有专业的GPS定位系统、实时监控系统等设备,并安排专人在管理平台进行全程跟踪,实现了24小时动态监督与风险预警。其次通过与银行搭建快速响应联动机制,在接到客户有加钞需求时,车班长能够第一时间快速组织押运车组和清机加钞员赶赴指定地点对自助设备进行加钞,极大改善了以往因为信息沟通不畅,导致的加钞不及时问题。

此外,公司还定期组织技术人员对ATM自助设备进行巡检和保养,包括对机器进行清洁、检查和故障处理等,使得设备的日常故障处理率得到了显著提高,也保证了自助设备的长期正常运行。

在发展的道路上,恒特保安公司武装押运中心将继续秉承“安全为本,服务至上”的理念,以专业的服务团队、完善的服务流程,持续为广大金融客户提供更广泛、更深入、更优质的金融服务保障,为将公司打造成为一流的金融服务提供商而不懈奋斗。