11月17日上午，河南天将保安服务集团有限公司在郑州大学第三附属医院负责安保工作的周洋洋队长一上班，就接到院方通知，称医院门诊楼内咖啡厅发生失窃，丢失现金若干及部分物品，要求安保负责人妥善处理。

周队长接到通知后迅速启动失窃应急预案，一方面第一时间向警方报案，另一方面向集团上级请示开展调查。凭借多年的工作经验，周洋洋确定犯罪嫌疑人并没有走远，极有可能还在医院。只要行动迅速展开调查，对于抓捕工作会有极大的帮助。

得到上级的指示后周洋洋即刻展开调查工作，通过询问门卫值班队员和调取监控录像，我们掌握了犯罪嫌疑人的基本特征，并通过安保微信群进行联络，基本锁定了嫌疑人大致的所在位置。

此时接到报案的出警民警已经赶到，由于我们提供的详细调查信息，快速地锁定了犯罪嫌疑人，此时周队长已经组织安保队员对嫌疑人进行了悄悄包围。见时机已成熟，队员们协助民警对嫌疑人进行了抓捕，由于准备工作充分，抓捕工作进行的非常顺利，短短十数秒，抱有侥幸心理挣扎反抗的嫌疑人便束手就擒。

经过初步审问，嫌疑人对所犯盗窃实事供认不讳，并供称自己系附近闲散人员，装扮成病患家属潜入医院伺机盗窃，昨天夜里趁人不备，从咖啡店盗取先进400余元及部分物品，由于天气转凉，自己又无处可去，就抱着侥幸心理没有离开医院，没想到这么快就落入法网。

嫌疑人被带到派出所进行进一步调查。警方表示，得益于医院安保队伍迅速反应、调动有序的有力协助，使得这起案件得以迅速解决，为维护医院内部安全和社会治安作出了重要贡献。此次配合公安机关进行的盗窃犯罪嫌疑人抓捕工作，充分展现了河南天将保安服务集团有限公司对于“三个满意”、“四个意识”服务宗旨的坚守。即通过高效的管理和有力的应对措施，保障了服务对象内部安全，通过与公安民警的协同作战，展现了公司的管理水平和保安队伍的专业素养，为公司树立了良好的形象，也为社会治安维护贡献了积极力量。