遇到火灾怎样做？

首先要报警

发现火情请第一时间拨打火警电话119。

拨通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清单位或小区的名称、地址、什么东西着火、火势大小以及着火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。

把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便救援人员联系。

其次尝试扑救初起火灾

除了报警之外，在突发的火灾中，我们还有很多应对方法。这个时候首先应该保持冷静，不要慌张，有条件的成年人可以运用手边消防器材，尝试把初起火灾扑灭在萌芽状态；如果初起火灾扑救失败，应立即逃生。

扑救失败正确逃生方法

切记不要乘坐电梯如楼道没被浓烟封锁时，低姿态沿疏散通道前进。逃离途中切记不可使用电梯。

烟雾堵门退守待援如果楼梯或者房门被火和烟雾封住，就不要冒险冲过烟雾，这样容易被烟火熏倒或是烧伤。这个时候应该退守待援，找一个有水有外窗的房间，关上房门并泼水，用湿棉被、毛巾等封住房门，暂时阻止火势蔓延。

寻找避难层待援一般高层建筑都会设有避难层。如果不能安全逃到地面，那么应往避难层逃生，在避难层等待救援。

及时发出求救信号固守待援时，无法由房门逃生，只有依靠外窗和阳台。居住在三楼以下的居民可利用床单、窗帘、衣服等物品连接成救生绳捆于窗框、暖气管等物体上，沿绳下滑逃生。如果居住的楼层很高，白天用鲜艳的毛巾到窗口挥动，夜晚用手电闪烁的方式发出求救信号。

牢记：高层建筑火灾逃生要点

如果起火点在所处位置上方，楼道里没有烟雾，毋庸置疑，请往下疏散逃生，尽量不要待在屋内，以防火势蔓延或遭遇爆炸等其他险境。

如果起火点在所处位置下方，不要贸然开门，先用手背触碰门把手，若门把手已经发烫，应在室内等待救援；如果开门时发现有毒烟气已经充斥电梯间和楼梯间，甚至火已烧至家门，此时应当固守待援。

危急时刻可以利用现有长度的救生绳下滑到其他楼层暂避。现在很多家庭安装了防盗网，建议在上面留一个逃生出口，关键时刻可以打开逃生。

逃生过程中，要分秒必争，不要浪费时间去穿衣戴帽，或者去寻找贵重的物品。特别是当跑到室外以后，又因牵挂室内的物品重返火场的做法，相当危险。