3.新型诈骗犯罪处置

电信诈骗的手段多种多样。违法犯罪分子利用手机短信、电话、传真和互联网等通信工具，假冒国家机关、公司、医院、朋友等名义，谎称对方中奖、退税，其家人遭遇意外受伤，其朋友遇急事、有人加害，冒充黑社会杀手或虚假购物、网上购买火车票和机票。有的违法犯罪嫌疑人通过在ATM机贴假提示，谎称银行信用卡中心升级；虚假招工、招生、婚介、网恋；虚构信息威胁、虚构反洗钱；冒充电信公司、公安机关、银行工作人员，冒充党政机关领导及工作人员诈骗；出售致富信息，办理高息贷款或信用卡套现投资分红，通过新型网络QQ、微信聊天等，骗取受害人信任后，让其将钱汇入指定银行卡账户进行诈骗。

（1）退税、银联卡汇款诈骗案

电信诈骗手法：以虚构事实诈骗、汽车退税、银联卡异地消费、直接汇款诈骗。

作案工具：从通过手机短信群发器、电脑群发软件、一号通、“400”捆绑电话，逐步发展到用任意显号、任意改号软件等诈骗。

（2）使用手机背对他人进行长时间通话

可疑情况：巡逻中保安员发现行人使用手机背对他人进行长时间通话，感觉通话方不让挂断电话，有时电话一打就是几个小时，这种情况下，此人极有可能正在受到诈骗。

处置方法：尝试与潜在被害人进行沟通，并上门联系其家属，请家属赶紧想办法劝阻并报警，在最短的时间内把潜在被害人从诈骗犯罪分子手里劝回来。

（3）快速处置方法

一是遇见诈骗类电话或者信息，及时记下诈骗犯罪分子的电话号码、电子邮件地址、QQ号等及银行卡账号，并记住犯罪分子的口音、语言特征和诈骗手段、经过，及时向公安机关报案，积极配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗钱款等工作。

二是如能准确记住用于诈骗犯罪的银行卡账号，则可以通过拨打95516银联中心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账号的开户银行和开户地点（可精确至地市级）。

三是通过电话银行冻结账户止付，即拨打该诈骗账号归属银行的客服电话,根据语音提示输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗账号冻结止付。该操作仅能限制嫌疑人的电话银行转账功能。例如：涉嫌诈骗的账号归属中国工商银行，则可以拨打95588银行客服电话进行操作。

四是通过网上银行冻结账户止付，即登录该诈骗账号归属银行的网址，进入网上银行界面，输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗账号冻结止付。该操作仅能限制嫌疑人的网上银行转账功能。

4.街头诈骗处置

诈骗手段：通过算命消灾，低价转让假宝物、假银圆、假金元宝、假金条、假药材进行诈骗。对于送上门的“宝物”，一定要提高警惕，宁愿信其无不能信其有。

处置方法：视情进行拍照、录像。如违法犯罪嫌疑人已逃跑，可根据被害人提供的嫌疑人体貌特征或被骗抢物品的种类、特征，沿着违法犯罪嫌疑人逃跑的方向顺踪追缉，不间断上报追缉的信息。抓获骗取、抢夺财物的违法犯罪嫌疑人后，将其扭送派出所处理。