为进一步提升集团班队长的综合素养与管理能力，夯实队伍建设根基，7 月 12 日，天将保安集团督察部精心组织了一场干货满满的班队长培训。本次培训内容丰富、重点突出，为集团基层管理队伍注入了强劲动力。

聚焦核心，筑牢管理基石

培训伊始，集团副总经理范闯以“如何做好一名人防保安队长” 为主题，展开了深刻而实用的讲解。他围绕五个关键方面，为班队长指明了工作方向：

一是明确职责，当好“掌舵人” 与 “主心骨”。作为队长，要清晰自身肩负的责任，在团队中起到引领和核心作用，确保各项工作有序开展。

二是提升自身素质，练就“硬骨头” 与 “真本事”。“打铁还需自身硬”，只有不断提升自身专业技能和综合素养，才能在关键时刻挺身而出，带领团队攻克难关。

三是加强建设队伍，凝聚“兄弟情” 与 “战斗力”。范总强调，深化“四心” 内涵带队伍，核心在于带人心。要让队员们感受到团队的温暖与力量，形成强大的凝聚力和战斗力。

四是严格强化训练，锻造“尖刀班” 与 “多面手”。通过严格的训练，提升队伍的应急处置突发事件能力和综合业务水平，打造一支能应对各种情况的精英队伍。

五是做好沟通客户，架起“信任桥” 与 “双赢道”。客户的满意是保安工作价值的体现，要通过良好的沟通与服务，实现与客户的双赢。

范总凝练出五要诀：“心中有责、身上有技、手中有策、胸中有爱、沟通有方”，为班队长们的日常工作提供了精准指引。

政策传达，明晰发展方向

在范总精彩的讲解总结后，各运营部总经理相继发言，向班队长传达了集团近期政策及最新管理规定。同时，要求班队长将此次会议精神不打折扣地传达到每位队员，确保政策落地、规定执行。

实操培训，强化实战能力

理论及思想教育后，进入实操培训环节。督察培训部针对参加培训的班队长，现场开展了消防、防暴、夏季防中暑等实用技能培训。此外，对近期督察中发现的问题进行了通报和针对性培训，全面助力班队长及时改进工作，提升团队整体风貌。

总结升华，砥砺再出发

最后，集团顾问汪总对本次培训进行了总结。汪总肯定了此次培训的成效，强调班队长作为基层管理的核心力量，要将培训所学运用到实际工作中，切实发挥带头作用，带领队员们为客户提供更优质的服务，为集团的发展贡献更大的力量。此次培训内容充实、针对性强，不仅提升了班队长们的专业能力和管理水平，更凝聚了团队力量。相信在各位班队长的带领下，天将保安集团的队伍将更加精锐，服务将更加卓越，为客户和社会带来更坚实的安全保障！