为全面提升医院安全防控能力，强化安保队伍专业素养，3月29日，我司安保总教官对300余名安保人员开展为期一天的综合性技能提升培训。本次培训聚焦“安保技能”“消防应急”“人员急救”三大核心科目，通过理论讲解、实操演练、情景模拟等方式，为医院安全防线注入“强心剂”。

一、培训内容：从基础到实战，全方位提升

1.安保技能强化

突发事件处置：结合医院场景，模拟医患纠纷、暴力冲突等突发事件，培训安保人员规范使用盾牌、钢叉等防暴器械，掌握“最小应急单元”控制技巧。

巡逻与秩序维护：针对医院门岗执勤、院内巡逻、车辆引导等职责，强化岗位规范与应急响应流程，确保24小时安全无死角。

服务礼仪与沟通：通过文明用语培训、仪容仪表规范，提升保安人员的服务意识，如主动协助老弱病残孕患者、耐心引导就诊流程等。

2.消防应急演练

灭火器材实操：详细讲解干粉灭火器、消防栓的使用方法，并模拟火情场景进行分组演练，确保每位保安人员能快速扑灭初期火灾。

疏散路线规划：结合医院建筑结构，明确各科室安全出口与疏散路线，组织全员参与火灾逃生模拟，提升应急疏散效率。

3.急救技能培训

心肺复苏（CPR）与AED使用：通过人体模型演示，教授胸外按压、人工呼吸的正确操作，强化急救“黄金4分钟”意识。

意外伤害处理：针对患者跌倒、晕厥、触电等常见意外，培训止血、包扎、固定等基础急救措施，确保第一时间有效施救。

二、培训亮点：实战模拟与情景化教学

本次培训注重“场景还原”与“团队协作”：

情景模拟：设置医闹冲突、火灾逃生、患者急救等真实场景，要求安保人员迅速判断、分工协作，提升临场应变能力。

案例分析：结合近年医院安全事故案例（如消防隐患、暴力伤医事件），剖析问题根源，强化风险预判与防范意识。

技能考核：对参训人员进行分组考核，确保每位保安熟练掌握灭火器操作、CPR流程及防暴器械使用技巧。

三、成效与展望：安全无小事，责任重于山

通过本次培训，郑大一附院东院区安保队伍的综合能力显著提升：

服务与安全并重：从“被动值守”转向“主动服务”，既保障安全秩序，又为患者提供暖心帮助。

应急能力升级：保安人员对火灾、暴力事件、急救场景的处置流程更加规范，团队协作效率提高。

长效机制建设：医院计划定期开展复训与考核，并将安保技能纳入日常管理，筑牢常态化安全防线。

圆方保安公司始终秉承“专业守护生命，责任铸就平安”的理念，未来将持续为医疗、教育、企业等领域提供高标准安保培训服务，为构建和谐安全的社会环境贡献力量！

安全无终点，我们永远在路上！