11月30日、12月1日，卫辉市红晨保安服务有限公司以“提高服务，锤炼本领，共建安全城墙”为主题，全面开启了月度培训工作。

公司深刻领悟到，专业素养与强烈的责任意识是构建安全环境的基石，公司立志塑造一支技能精湛、素质卓越的保安队伍，从而为社会各界呈上更值得信赖、更具效能的安保服务，全方位守护每一处安宁。

11月，我们加大了查岗力度，对各执勤点进行不定期抽查，通过严格的查岗机制，确保保安人员坚守岗位，履行职责。同时，我们积极开展电话回访工作，收集客户的意见与建议。客户对我们的整体服务给予了较高评价，尤其对保安人员的礼貌待人、应急响应速度等方面表示满意。对于客户提出的改进期望，我们已制定详细计划，逐步落实优化措施，致力于为客户提供更优质的安保服务体验。

会议还组织了多场实战演练，包括铁门卫模拟演练与防恐演练。铁门卫模拟演练中，队员们展现出了高度的警惕性与专业的门禁管控能力，有效提升了门岗安全防范水平。防恐演练场景逼真，队员们反应迅速、配合默契，成功应对了各类模拟恐怖袭击场景，进一步增强了团队的反恐应急处置能力。

此外，我们还系统培训了消防器材的使用方法，从灭火器的正确操作到消防栓的快速启用，确保在紧急情况下队员们能够熟练运用消防器材，保障客户生命财产安全。

在11月的工作中，作为顿坊店乡卫生院保安员的李金玲同志在危急时刻，临危不乱，成功避免了一起恶性事件的升级。记得在当月11日上午，就医于该医院的安某在缴费时与收费处人员发生争吵，下午15点左右，安某酒后持刀再次到收费处吵闹，挥动劈刀声称要弄死与其争执的医务人员，李金岭及时赶到。一方面为了工作人员的人身安全，要工作人员关好门不要出来，一方面上前劝导抱住安某，趁机从安某手中夺下刀具。他出色的表现为全体队员树立了良好榜样，董事长武术云亲自为李金岭同志颁发了现金奖励，鼓励大家向他学习。

同时，董事长武术云对11月的经济完成情况进行了通报。企业大队在经济任务中表现突出，成功达成既定目标，为公司的稳定发展做出了重要贡献。董事长为优秀的企业大队颁发了现金奖励，激励全体队员在12月奋勇拼搏，力争上游。

回顾11月，我们收获满满，也认识到仍有进步空间。展望12月，我们将继续加强保安队伍的日常管理与培训工作，进一步提升服务质量。重点加强对人员密集场所与重要设施的安保力度，优化巡逻路线与频次，确保安全无死角。同时，持续关注客户需求，积极响应客户反馈，不断完善安保服务细节，为客户提供更加安心、可靠的安保服务。红晨保安将始终秉持专业、负责的态度，守护每一位客户的安全与安宁，我们将在12月继续努力，砥砺前行！