鹤壁市鹏翔保安服务有限公司派驻郑州银行鹤壁分行的监控女队员李瑞，在日常值守工作中，始终秉持“万无一失、守土尽责”的岗位准则，近期在两处关键风险场景中紧盯值守细节，流程规范，精准处置安防风险，成功避免安全事故与客户财产损失，获得合作单位银行领导的公开肯定，为全体安保岗位人员树立了履职标杆。

2026年9月24日18时30分，李瑞开展银行下班后常规视频巡查时，第一时间发现郑州银行王庄支行营业厅卷闸门未按安防要求落门到底，存在外来人员闯入、网点财物失窃的安全漏洞。她第一时间精准锁定隐患点位，同步向保安队长及银行主管领导报备，并在几分钟内完成有关负责人的现场处置通知，全程跟进落实卷闸门复位闭紧，因处置时机前置，完全规避了后续可能发生的重大安全事故，相关处置成效得到分支银行分管领导的现场肯定。

而就在今年国庆节假期的10月7日13时54分，正值群众节假日出行、现金存取业务高峰期，李瑞在轮值巡查浚县支行ATM自助区域画面时，发现防护舱操作台上遗留有一部手机。他当即判断为取款客户匆忙离场遗忘，第一时间紧盯对应监控画面全程值守，防止无关人员趁隙取走财物，同时同步向浚县支行安保负责人通报点位与现场情况，全程配合网点大堂经理到达现场后精准定位遗落手机，最终完成代为保管，后续顺利交还失主，避免了客户个人财产损失与服务纠纷。

郑州银行鹤壁分行近日专门向鹤壁鹏翔保安公司送达口头及书面双重表扬，明确肯定鹤壁鹏翔保安公司派驻安保团队的服务专业性，点名对李瑞同志的履职责任心提出公开表彰。在此，鹤壁鹏翔保安公司号召全体一线值班、派驻队员向李瑞同志学习：一是坚决摒弃“监控岗就是坐班看画面”的敷衍心态，做到每一次巡查不留盲区、每一处异常快速响应；二是严格落实公司安防处置流程，做到发现隐患不拖延、上报对接不越级、跟进处置不松手，以每一个岗位的微小尽责，筑牢鹤壁鹏翔保安公司派驻全市金融网点、服务场景的全方位安全防线。