出警巡逻日复一日 平安守护年复一年——先进典型人物系列五:技防部出警队张世奎

张世奎,男,2013年参加技防工作,现任 焦作市金盾保安服务集团公司技防部出警队队员。十余年来,张世奎默默奉献、爱岗敬业,是公司的好员工,同事心中的好帮手,多次荣获公司“先进工作者”荣誉。自参加技防部工作以来,他始终坚守在出警第一线,以高度的责任感和敬业精神,曾扑灭火灾2起,救助群众30余起,拾金不昧10余起,挽回客户损失30余万元,处理过多起复杂的警情和紧急情况。
暗夜中的守护者
在集团公司有这样一群人,被广大群众誉为保安“110”。他们常常在黑夜中巡视,时刻保持高度警惕,随时准备奔赴各种出警现场,他们就是公司技防部出警队队员,张世奎就是其中一员。
公司技防部出警队队员过着与常人颠倒的生活。他们“昼伏夜出”,默默守护着客户们的安全。每当人们下班回家休息的时候,就是他们最忙碌的时刻。他们驾驶着出警车辆驰骋在夜间道路上,对2400余家客户进行安全巡视。他们的足迹遍布焦作市区各个角落。
每天下午6点前,张世奎就到达工作岗位,对出警车辆进行安全检查,确保油料充足,胎压、刹车正常。随后和队友出车巡逻,按照既定路线,一一巡视。在一次深夜出警任务中,张世奎和队友接到接警中心指令,文成路某商铺报警,张世奎和队友火速赶到现场。车还没停下来,张世奎就发现该商铺浓烟弥漫,透过玻璃窗看见有火苗在店内窜动,他立即意识到发生了火灾。张世奎立即向接警中心反馈了这一紧急情况,要求通知客户赶到现场,随后拨打了119火警电话,准确地报告了火灾的位置和现场情况。考虑到消防车赶到现场可能需要5至10分钟,这期间火势很有可能进一步扩大,甚至威胁到临近商户。为此,张世奎按照平时在公司接受的消防培训知识,迅速使用工具强行将该商铺的玻璃门打开。面对熊熊大火和刺鼻的浓烟,张世奎没有丝毫退缩,简单做好防护便冲了进去,他先是快速切断商铺电源,随后找来洗脸盆接水灭火。由于张世奎的快速反应和果断行动,在消防队员赶到之前,火势得到成功压制,为后续的灭火工作争取了宝贵的时间,避免了客户损失的进一步扩大。最终,这场火灾在多方努力下被成功扑灭,得到了客户和消防队的称赞。

2024年4月份,凌晨12时许,正在巡逻的张世奎对讲机忽然响起,里面传来接警中心指令“建行和平街支行报警器被触发,请快速前往查看”。银行金融系统涉及资金重大,是公司出警巡逻的重点对象。接到通知后张世奎和杨贝贝3分钟即到达现场。由于天色黑暗,银行外边并未有明显异常。但张世奎通过窗户玻璃往里面看时发现里面浓烟滚滚,便立即向接警中心汇报,通知银行工作人员赶赴现场。银行工作人员刚一打开门,浓烟顿时涌出。张世奎掩住口鼻,冒着危险拿着灭火器四处寻找火源,但未发现明火。正在队友疑惑烟从何起的时候,张世奎顺着烟雾涌动方向,发现烟雾是从隔壁饭店渗入进来的。于是他和队友到隔壁饭店询问情况。这才发现隔壁饭店油锅正在烧油,厨师却不在旁边,高温导致油锅起火,浓烟顺着通风管道进入银行。由于张世奎和杨贝贝发现及时,处置得当,这才避免了一起重大火灾事故的发生。
在几次处警事件中,张世奎不仅展现了他的勇敢和担当,同时体现了他的专业素养和协作精神。他深知,在面对突发事件时,只有保持冷静,迅速采取有效措施,才能最大限度地减少损失。他说:“数次火灾事件的成功处置得益于公司各项应急处置预案和演练,让我具备了应急处置的基本技能。”
乐于助人的践行者
出警队员每天按照既定的路线进行巡逻,中间还要兼顾出警,日复一日,年复一年,工作相对来说较为枯燥,但这并没有降低张世奎乐于助人的温度。
在一个冬天的夜晚,寒风刺骨,张世奎和队友像往常一样在银行网点执行巡逻任务。当他们巡逻到和平西街某银行自助取款间时发现一男子躺在附近地面上。虽然不是自己的职责范围,但是处于担心,他还是跑过去查看情况。还没走到男子身边,张世奎就闻到了浓浓的酒气。想到男子可能醉酒昏迷,张世奎快速检查了醉汉的身体状况,发现他身上并无明显外伤,呼吸正常,很可能处于深度醉酒状态。但男子意识模糊,无法正常交流。这么冷的天,如果放任他不管,男子很有可能被冻死。想到此处,张世奎马上拨打了急救电话,详细地告知所在位置和现场情况。随后他们合力将醉汉抬到了一个相对避风的角落,并脱掉自己的外套给男子盖上,防止低温对他造成更严重的伤害。期间,张世奎时不时地观察男子的呼吸变化,直到120救护车赶到,又帮助医护人员将醉酒男子抬到救护车上,方才离开。这一幕被路过的行人看在眼里,黄色反光马甲上的“焦作金盾保安”六个大字被人们深深地记入脑海。
2024年6月份,张世奎和队友巡逻至财政局对面的农业银行,他们例行检查了监控、门窗后开始检查自助取款机,这时张世奎发现一部手机遗落在取款机上。最终通过多方联系归还失主。

每当公司有重大临时勤务人手不足时,张世奎都积极参加。临时勤务往往需执勤10个小时以上,下完夜班的他来不及休息,就和大部队乘车出发前往执勤地点。在数次云台山音乐节执勤期间,他都出现在关键岗位上,数次救助晕倒群众,受到了好评。

张世奎救助群众
张世奎明白,穿上公司制服,自己的一言一行就不仅仅代表了个人,还代表着公司的责任和担当,这也是他多年来坚持的工作原则。
默默无闻的奉献者
张世奎的先进事迹不仅仅体现在这些突发事件中,他在日常的工作中也始终保持着高度的敬业精神和责任感,始终秉持着无私奉献精神。他觉得公司是一个大家庭,每个队友和同事都是家人,相互帮助应该成为一种默契。

张世奎(右)
2019年5月,技防部为新开业的焦作万达商业广场某商户开展收存款业务,需要一名队员协同出警队长开展白天工作,因此需要占用白天休息时间,同时还不能影响夜班巡逻。在部门例会时,听到领导如此征求自愿者,张世奎毫不犹豫地举手报名。同样是长期夜班的张世奎清楚地知道下完夜班再上白班十分辛苦,大家都有家庭,都有家人需要照顾,自己还年轻,应该主动一些。就这样他一干就是五年,每周都会牺牲自己白天的休息时间,义务协同出警队队长进行收款、存款任务。期间,他从未叫过苦、嫌过累。
2023年疫情管控全面放开时,队友陆续被感染,相继请假,为了不影响工作,张世奎严格做好个人防护和车辆消杀工作。尽管自己小心翼翼,但他自己和家人还是被感染了,发烧了,但为了工作,他坚守岗位,连续上了8天班,等队友康复了才将他替换下来。
每年雨雪天气,张世奎除了检查客户安全措施,还会留意客户受雨雪天气的影响,如发现客户屋内漏水、房屋积雪过厚,他都会想办法联系到客户,提醒做好防范工作。
2021年汛期,城区雨水漫灌,低洼地带都是较深的积水,车辆常常无法通行。为保证正常的巡逻工作,确保客户安全,张世奎和队友提前一小时蹬车巡逻。一次巡逻至迎宾路中原银行时,道路积水严重,车辆进不去,且距离较远。他让队友留在车内不影响道路通行,自己蹚过积水前去检查,为此他常常穿着湿淋淋的衣服坚持完成工作任务。此类事情数不胜数。正是在他这种精神的感染下,队友们无不尽职尽责地努力工作着。
张世奎说:“公司还有许多像他这样的人,他们默默无闻地奉献在各自的岗位上。”他觉得公司永远是一个大家庭,是一家人就要相互守望,共同奔向美好的未来。