以党员初心守护客户 用员工忠诚回报企业——先进典型人物系列三:押运部张海

发布时间:2024-09-05 19:36

张海,男,大专学历,中国共产党员,1999年10月参加保安工作,现任 焦作市金盾保安服务集团公司押运部工商银行守押大队大队长。作为一名党员,他具备优良的政治素养,时刻以优秀党员的标准要求自己。参加保安和押运工作以来,始终坚守自己的初心和使命,以认真细致、精益求精的工作作风得到了大家的广泛认可,先后协助客户单位排除安全隐患10余起,调解各类纠纷80余次。多次荣获公司“优秀押运员”、“优秀车班长”、“先进工作者”等荣誉。2015年度--2021年度连续被评为“公司标兵”,2015年及2017年度被评为“河南省优秀保安员”,2016年被评为焦作市解放区“最美劳动者”,2020年被评为焦作市解放区“职工职业道德建设十佳个人”。

同心同行 与押运事业一起成长

2002年7月,公司押运部成立运行,通过层层严格选拔,张海成为公司第一批押运队员。如今,张海已经在武装押运这条路上走过了22个年头。凭着自己坚定的政治立场、过硬的业务素质和管理能力,他先后担任过押运车长、押运纠察、副大队长、大队长职务。不同岗位的历练既为他增添了丰富的守押工作经验,同时也印证了他的工作能力。

春夏秋冬,太阳冉冉升起的时间并不一样,但对于张海来说,6点就是出门上班的最迟时间,无论风霜雨雪,他都早早地到达工作岗位检查金库库房外围情况,再点名讲评勤务注意事项。然后发枪,等车辆安全装款出发后又忙着协调一天的交调款任务,每天晚上结束工作回到家已是20点左右。

早6到晚8,能坚持20余载实属不易。当遇到雨雪和大雾天气,为了能保证勤务的安全平稳运行,早上5点多就要到达大队,一辆车一辆车的检查,一个队员一个队员的交待嘱咐,保证当天早上“安全、准时、优质”地完成早送款任务。晚上还要一个车组一个车组的检查验收,仔细询问当天工作情况。等车辆全部回来收完枪,检查完所有工作才安心回家。长期早出晚归和平日忙碌的工作,自然减少了他对家庭的照顾和与家人的团聚时间。2015年冬季,他70多岁的父亲因天寒引发咳嗽不止,看着儿子年前忙碌的天天不着家,就让女儿带着到医院检查,当张海接到姐姐电话被告之父亲查出肺气肿时,他完成工作后才赶到医院。作为家里唯一的男孩,他不能照顾年迈的父母以及年幼的孩子,面对工作与家庭,张海毅然选择了“亏欠”家里。

22年,他与公司押运事业一起成长。他成长为了押运队伍中的管理骨干,获得了一叠叠的荣誉。公司押运部由原来的4辆车,25名押运队员壮大到了现在的100辆车,500余名押运队员。他说“我很荣幸能够见证押运队伍的壮大。我和它一起长大,这里有我的心血,有我的骄傲。”

安全至上 把牢押运队伍安全第一关

押运事业涉车涉枪,安全是押运工作的天。张海负责的工商银行是押运部运钞车最多,枪支弹药最多,押运队员最多的一个大队,“三多”意味着可能会出现更多的安全隐患。张海坚持学习贯彻习近平总书记关于安全的重要论述,带领队员从思想上牢固树立安全防线,同时采用制度约束,从行动上规范队员的行为。他紧紧围绕“人、枪(弹)、车、款”等安全因素努力抓好队伍管理,严格落实公司制度,坚决执行上级要求,牢牢把好了安全第一关。

守押安全,思想先行。张海重视从思想上建设守押队伍,常年与大队政治指导员一起带领全体人员积极向党组织靠拢,认真开展政治学习,提升政治素养,坚定理想信念,成功打造出一支思想稳定、团结一致、精益求精的守押团队。

守押安全,制度为本。为做好本职工作,张海抓细节,促提升,保安全。在大队实行“岗位责任制”,“轮岗制度”,强化工作责任意识,充分调动全体人员的管理积极性。在领交枪装备时,严格按照公司要求制度化,规范化,要求全体人员做到“无口令不动作”,每周坚持枪支保养和检查,保证枪弹规范保管、安全使用。在车辆管理上,要求驾驶员做到每日检查保养车辆,文明行车,礼让斑马线,每日强调安全行车的重要性。在2020年实现了大队全年行车零事故发生的工作目标,在车辆安全行驶中树立了押运榜样,所在大队多次被评为“先进大队”。

守押安全,业务为强。多年来,该大队及时、安全、高效地完成客户单位交付的一次次守押任务,这源于他对守押队伍的高标准要求。通过规范的接送款流程练习,确保工作流程合乎客户和行业规范;通过军事技能操练,练就过硬的身体素质;通过逼真的模拟演练,强化队伍应急处突能力,多措并举确保守押工作安全,赢得了客户的认可和称赞。

2016年2月的一天,工商银行守库室外围监控突然失去视频信号,正在守库室工作的张海发现异常立即排查,发现是驻地客户单位办公楼外电线槽盒起火燃烧,火势较大并快速蔓延,并且车棚内停放着数辆电动车,如不及时扑救后果不堪设想。张海急忙组织人员施救,经过十分钟的奋力扑救,火灾被扑灭,隐患彻底排除,为客户避免了更大的损失,得到了客户表扬,并专程送来表扬信。

文明服务 深耕公司服务至上理念

随着市场经济的发展,押运服务市场竞争日趋激烈。为此,张海以优化服务为目标,充分发挥他党员模范带头作用,调动队员的积极性,在大队大力倡导公司“文明服务”理念,摒弃落后的垄断服务思想,践行“服务意识在我心中,优质服务在我手中”宗旨,使队员们充分认识到“文明服务”是关系到公司生存与发展的一项周期性长,参与面广的艰巨任务。

2014年6月,工商银行焦作分行金库因年限过长,已不符合金库建设有关规定要求,需搬迁至10余公里以外新建库区。工商银行现金中心的领导找到张海,对搬迁事宜提出具体要求:时间仅为一天且不能影响当天的正常营业工作。时间紧,任务重,面对银行金库搬迁的压力,他抓住重点,及时制定出任务计划和应急预案,递交公司押运部。得到上级同意之后,他带领团队按计划严密组织落实,保证了资金、车辆、人员及枪支的安全搬迁,最终安全、高效、圆满地完成了任务。

2020年新冠肺炎疫情期间,由于疫情防控形式严峻,且正值传统节日春节,勤务不能正常开展,人员不能全部到岗,张海放弃与家人的团聚,坚持在岗位上连续值班十几天。春节过后,勤务开始运作,个别队员对于疫情期间执行勤务仍有恐慌心理。针对此类情况,张海一方面积极做好疫情防护知识教育宣传,另一方面做好队员思想工作,正确对待疫情,做好自我防护,消除对疫情的恐慌情绪,保证了队伍稳定和勤务正常运作。2021年8月份,疫情再次严峻的时候,在公司开展的“党员干部下沉一线参与疫情防控”工作中,张海作为党小组小组长,积极主动要求多次到客户单位和社区参加义务防疫工作。在他的模范带头下,全体队员积极行动起来,纷纷参与到客户单位的防疫工作中去,有的为客户消杀、有的站岗登记,有的宣传防疫知识,为客户单位的防疫安全做出了积极贡献。

2021年7月暴雨来袭,形成内涝,张海组织大队应急小组,快速协助客户单位搬运防汛沙袋,每天巡视库区排水情况,做好防汛工作。7月22号20时30分,正在值班的张海接到客户单位电话通知:因大雨原因,某ATM离行式加钞网点突然断电,发生险情,需要紧急处置。警情就是命令,张海立即组织大队应急小组成员前往事发网点处置险情,等到险情处置完,回到单位已是23时45分。

种种事迹,是他们“服务至上”理念的真诚贯彻,得益于他们日常的预案演练,因此才能为客户提供全方位的可靠服务。

心系队员 凝聚押运队伍向心力

“如有需要帮助,随时联系,大队就是你们坚强的后盾”,张海在家访时对外调押运队员家属如此说道。

为了掌握队员思想状态,保证队伍稳定,张海常常利用下班时间和政治指导员对队员进行家访,与队员家属进行沟通,及时与有思想波动的队员谈心,保证了队伍健康稳定发展。多年来,张海始终如一地团结和关心同事,节日期间去困难“战友”家中拜访慰问,力所能及地帮助“战友”解决难题。

2023年8月,集团公司信阳分公司守押项目启动,集团公司向信阳分公司派遣18名守押队员开展前期工作。在派遣的“十八勇士”中,有2名隶属工商守押大队。为确保外调押运队员思想稳定,使其能够安心在外工作。张海带领副大队长靳小军、政治指导员武风超三人利用下班时间到大队外调工作人员家中进行家访,对家属进行慰问,向他们送去纯牛奶等慰问物品,感谢他们对守押工作的理解和支持。最后他还留下自己的联系电话,表示“如有需要帮助,随时联系,大队就是你们坚强的后盾”。简简单单的一个家访,几句温馨的话语给外调人员家属送去了公司大家庭的关怀。家属们也纷纷表示今后将一如既往地支持守押工作,为公司这个大家庭贡献力量。

张海表示,他是公司押运快速发展的亲历者、见证者,同时也是受益者。22年前,他是初入职场的懵懂小青年,22年后,他已厚植“金盾是我家”理念,立志为公司守押事业的提质增效和优质发展贡献全部青春和力量。