建最强“监控大脑” 煅全能“保安尖兵” ——河南环球保安驻濮阳眼科医院执勤中队优秀事迹
在濮阳眼科医院人来人往的院区里,活跃着一支作风过硬、业务精湛的“安全铁军”——河南环球保安服务有限公司驻院执勤中队。在队长胡秀军的带领下,他们以监控室为“智慧中枢”,织密门岗守卫、院内巡逻、交通疏导的安全网络,在人员少、任务重的双重压力下,交出了一份让院方放心、医患满意的安保答卷。
监控“大脑”精准赋能 变“事后追溯”为“事前预判”
“监控屏就是战场,每一帧画面都容不得半点马虎!”这是胡秀军常对队员们说的话。他牵头将监控室打造成中队的“指挥核心”,自己带头值守荧屏,带领队员对门诊大厅、病房楼、停车场、消防通道等重点区域实施24小时无死角盯防。不同于传统监控“事后回看”的被动模式,胡秀军创新性提出“预判式盯防”要求,让监控室真正发挥“智慧大脑”的作用。
看到患者独自拎着大包行李步履蹒跚,立刻调度巡逻队员上前搭把手;发现外来人员在诊室门口反复徘徊、神色异常,马上指令门岗核实身份信息;察觉停车场内两辆车距离过近、有剐蹭风险,及时通过广播提醒车主……一个个暖心又及时的调度,让安保服务更有温度、更具精度。
一旦捕捉到突发情况,胡秀军便化身“金牌调度员”,通过对讲机快速下达指令,让门岗、巡逻岗形成“发现-调度-处置”的联动闭环。此前,监控画面突然显示一位老人在住院部走廊突发眩晕、身体摇晃,胡秀军秒级响应:一边指令就近队员火速赶赴现场,一边同步联系医院医护人员。前后不过两分钟,队员就协助医护人员将老人平稳转移至诊疗区域,为救治争取了宝贵时间。如今,在“智慧中枢”的赋能下,院区安保工作彻底摆脱了“被动处置”的困境,迈入“主动预防”的新阶段,安全防控效率大幅提升。
全能尖兵一岗多能 用“硬核本领”扛“繁杂重任”
人员紧张、任务繁杂,是驻院保安中队面临的现实难题。为破解这一困境,胡秀军提出“人人都是多面手”的练兵目标,牵头制定专项训练计划,带领队员们逐项攻克门岗守卫、巡逻防控、交通管理等技能难关,实现“一岗多责、灵活补位”的工作模式,让每一名队员都能独当一面。
门诊大厅门岗是严谨细致的“第一道防线”:遇到行动不便的患者,主动上前推送轮椅、搬运物品,用微笑和耐心温暖每一位就医者;巡逻时,他们是穿梭院区的“移动安全员”:脚步遍布诊室、病房、楼梯间的每一个角落,仔细排查消防设施隐患、清理通道杂物,还多次帮患者寻回遗失的手机、背包,用细心守护医患财产安全;交通疏导时,他们是有条不紊的“秩序维护员”:早晚就诊高峰时段,顶着烈日寒风在停车场与出入口之间来回奔波,指挥车辆有序停放、疏导车流顺畅通行,成功缓解了院区“停车难、行车堵”的痛点问题。
队员们常常刚完成门岗交接班,就转身扎进监控室顶岗;刚结束巡逻任务,又马不停蹄接手交通疏导工作,却从未有人叫苦叫累、抱怨退缩。正是这样一群“全能尖兵”的默默付出,让中队在人员有限的情况下,圆满完成了各项安保任务,成为院区安全的“坚实后盾”。
责任扛肩坚守初心 以“点滴细节”赢“满心赞誉”
“安保工作无小事,每一个细节都关乎医患的生命财产安全。”胡秀军始终将这份沉甸甸的责任心传递给中队的每一名队员,融入工作的每一个环节。门岗核查时,对陌生访客的身份信息逐字确认、绝不敷衍;巡逻检查时,对每一处消防栓、每一扇安全门、每一个应急通道仔细查验、不留死角;交通疏导时,对违规停车的车主耐心劝导、不厌其烦……日复一日的坚守,让责任意识深植每一位队员心中。
深夜在停车场巡查时,发现车主车窗未关,一边及时联系车主,一边在车旁值守,直到车主赶来确认财物安全才放心离开……这些看似平凡的小事,却彰显着队员们的责任与担当。
日复一日的坚守与付出,换来了服务方的高度认可与医患的广泛赞誉。成为医患心中“信得过、靠得住、离不开”的安全守护者。从监控室的精准调度,到门岗、巡逻、交通岗的细致值守,胡秀军带领的这支保安中队,用智慧赋能安保、用担当守护平安,为濮阳眼科医院筑起了一道坚不可摧的安全屏障,在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守与奉献。