1月4日下午，河南医药大学一附院9号楼5层西区11病床患者需前往负一楼做核磁共振检查。因患者行动不便，且随行家属仅有一人，无法独立完成患者的抬运工作，家属情急之下向现场执勤的保安队员求助。

接到求助后，保安中队长郭瑞东迅速安排队员陈宏斌、张卫东前往协助。二人丝毫没有迟疑，立即跟随家属赶往病房。从病房到检查室，再从检查室返回病房，他们全程悉心配合，小心翼翼地抬运患者，忙前忙后协助完成检查流程。待将患者安全送回病床时，已是傍晚6点多，早已过了正常下班时间。

家属看着满头大汗的保安队员满心感激，紧紧拉住二人的手说道：“辛苦两位保安大哥了，我请你们吃饭吧！”面对家属的热情邀约，陈宏斌和张卫东婉言谢绝，他们表示这是自己应该做的。在家属与患者交谈的间隙，两位队员便悄悄离开了病房。

为表达诚挚的谢意，1月5日，家属专程来到保安执勤点，送上一面印有“办事认真效率高 服务热情态度好”的锦旗。这面锦旗不仅是对陈宏斌、张卫东两位队员乐于助人精神的肯定，更是对红晨保安公司优质服务的高度赞誉。

一直以来，红晨保安公司始终秉持“客户至上、服务第一”的宗旨，要求全体队员在做好安全保卫工作的同时，主动践行社会责任，积极为群众排忧解难。此次暖心相助的事迹，充分展现了红晨保安队员的责任担当与奉献精神，也为公司树立了良好的社会形象。