勤务蓝闪耀郑州:二七分公司秋冬双线攻坚守护城市盛会与核心场景
当五月天的歌声、中超联赛的呐喊与女排赛事的激情在郑州上空交织,郑州保安集团二七分公司不仅开启“大型活动保障+技能封闭训练”双线作战,更以专属守护护航前女排协副主席郎平、奥运冠军朱婷;进入十一月,这份责任与担当聚焦高规格商务场景——林忆莲演唱会单独调配力量保障,东湖集训人员专注实训不参与;会展中心轩辕堂主会场拉美企业家峰会与技能比赛同步攻坚,刘若英演唱会勤务紧急加入,全体队员以“分层攻坚、各司其职”的坚守,更用暖心举动传递温度,交出秋冬两季亮眼答卷。
十月的郑州,大型活动与高规格保障任务交织:奥体中心体育场内,五月天演唱会吸引数万歌迷合唱;航海体育场中超联赛迎来关键战,两场6万余人级活动同步推进,人流疏导压力陡增;10月25日,奥体中心体育馆海来阿木演唱会与航体中超赛事双线并行,双重客流考验响应速度。其中,郑州市体育馆城市女子排球联赛的保障任务尤为关键——省委常委常务副省长孙守刚、副省长宋争辉、郑州市市长庄建球等省市领导,及省、市体育局负责人共同出席,因前女排协副主席郎平和奥运冠军朱婷的登场更让赛事关注度飙升。经集团公司大型勤务办专项指派,二七分公司全权负责郎平、朱婷专属护航任务:团队提前与场馆方反复勘察郎平、朱婷入场、观赛、离场的专属动线,精准研判粉丝围堵、人员拥挤等风险点,制定“定点值守+动线贴身护航+应急备勤待命”的三层保障方案;互动环节后,队员迅速手拉手围成人墙疏导人流,全程无缝衔接,确保朱婷在高规格场景下安全顺畅离场,圆满完成专属守护任务。同期,公司严格对照市保协职业技能大赛方案,克服人员调配难题,筛选业务骨干赴东湖院区开展全封闭训练,以“每日实训+夜间复盘”模式夯实应急处置、消防技能、基本军事队列等核心能力,为后续任务储备过硬技能。
进入十一月,任务重叠度再创新高,二七分公司开启“分层作战、专业分工”模式:一方面,东湖院区封闭集训按计划推进,参训人员专注于应急处置、消防技能、队列训练等核心科目,不参与外部勤务,确保实训时间与质量双达标;针对同期启动的林忆莲演唱会大型勤务保障需求,公司严格按照集团公司大型勤务办要求抽调经验丰富的队员组建保障分队,提前勘察场馆现场,制定“区域巡逻处突+分区疏导”方案,既保障演唱会秩序,又不影响实训进度。另一方面,郑州国际会展中心轩辕堂主会场迎来以“向新向智 共赢未来”为主题的第十八届中国—拉美企业家高峰会,作为本次高规格峰会的核心举办场地,开幕式汇聚众多中外重要嘉宾,河南省人民政府省长王凯主持并介绍出席重要嘉宾,中国国际贸易促进委员会会长任鸿斌、中共河南省委书记、省人大常委会主任刘宁先后致辞,尼加拉瓜总统投资、贸易和国际合作顾问劳雷亚诺·奥尔特加·穆里略发表致辞,河南省委常委、郑州市委书记安伟,中国国际展览中心集团有限公司董事长林舜杰等中外政要、企业领袖齐聚一堂,涉及多国嘉宾洽谈、重要议程发布,保障标准更高、环节更密。
公司专项抽调具备高规格商务活动经验的骨干,聚焦轩辕堂主会场内的秩序维护、VIP嘉宾引导、会场动线管控及突发情况应急响应核心需求,提前2天到场与主办方对接流程,针对中外嘉宾的入场路线、就座区域、离场通道等关键节点反复演练,细化临时人员分流、突发事件等各类处置预案;此时市保协职业技能大赛已进入冲刺阶段,轩辕堂峰会保障与职业技能大赛高效重叠,集训队员利用午休间隙,在赛场周边临时场地强化队列展示、消防器材实操等赛事科目,实现“核心会场护航”与“技能赛事备赛”无缝衔接,确保峰会期间嘉宾行程顺畅、会场秩序井然。
更具挑战的是,刘若英演唱会勤务紧急加入任务清单,公司迅速从林忆莲演唱会保障后备力量及日常值守队伍中优化抽调,重点加强重点部位的值守与巡逻力量。保障过程中,队员们不仅严守岗位维护现场秩序,更主动延伸服务温度——看到有坐轮椅、行动不便的歌迷,队员们第一时间上前,小心翼翼地合力将歌迷抬入看台指定区域,用贴心举动解决了特殊群体的观演难题,赢得现场观众的一致点赞,确保新增任务既保安全、又有温度,不影响既有保障质量。
面对秋冬两季“高规格活动密集+重点人员专属护航+核心会场守护+技能实训赛事叠加”的多重压力,二七分公司经理赵瑞峰始终带头统筹调度,将集团“大型勤务活动十不准硬规”贯穿全程。从十月护航郎平和朱婷时的精准动线把控,到十一月轩辕堂峰会前2天反复演练预案;从演唱会检票口快速处置黄牛闯岗人员,到中超赛场协助受伤球迷就医;从封闭集训人员的刻苦训练,到参赛队员在赛事比武场上的全力以赴、挥汗拼搏,虽未斩获奖状,但拼搏风采尽显专业底色;更从刘若英演唱会现场帮扶特殊歌迷的暖心瞬间,他们以极致的专业与温情,将责任与实力绽放在每一个岗位瞬间。“不松懈、不缺位、不违规、有温度”成为全体队员的行动准则。
当十一月刘若英演唱会最后一名观众安全离场,当拉美企业家峰会在轩辕堂主会场圆满落幕,当技能大赛参训队员完成实训、参赛队员带着实战经验归来,夜色中的“勤务蓝”仍在岗位上复盘总结。秋冬两季的分层作战虽已告一段落,但二七分公司对责任的坚守、对专业的追求、对温度的践行从未停歇。未来,二七分公司将继续以“集团公司十不准”为标尺,以技能提升为核心,用更高效的统筹、更专业的服务、更暖心的担当,守护每一场城市盛会、每一个核心会场与每一位市民群众,持续擦亮郑州保安服务品牌。