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要走心了!保安人员八大不可为及应急处理方案!!
发布日期:2019-12-06 阅读:672次 发布者;admin

近些年来,不同的公司、单位、学校以及商场都设置了自己的保安岗位,并且为各个领域的人员提供了财产人身安全方面的保障。由此一来,也促进了保安公司在国内当中的快速发展,但是保安人员必须依照法律法规执行工作,千万不能违法乱纪。希望通过下面的简单介绍,可以帮助大家更深入的了解关于保安人员不能出现的行为。


一、保安人员八大不可为行为

1

保安人员在执勤期间不能出现殴打他人、羞辱他人以及公然搜查他人的身体,更不能限制他人的人身自由。

2

在针对每个岗位的保安人员培训过程当中,会教会大家识别真假证件,但是保安人员没有权利没收、扣押他人的证件与财物。

3

对于公安机关在其领域执行任务的时候,保安人员应该积极配合,有效协助,不能出现阻碍公安机关单位依法办事。

4

保安人员没有经过相关领导批准,不能私自调出监控录像,更不能拷贝、删除或是扩散监控录像以及相关资料。

5

保安人员所得到的国家秘密、商业秘密以及私人秘密都必须保密,不能泄露客户信息,更不能侵犯他人隐私权。

6

如果有人拾得钱包之类交由保安保管,必须积极寻找失主,并且原数归还,不能存在私吞财物或是占据他人财产的行为。

7

保安人员在上班期间,不能迟到早退,更不能在执勤的时候看书、看报、看小说、抽烟、聊天等。

8

当值期间,保安人员的仪容仪表必须符合规定的要求,不能存在不整洁、服装破烂等现象。


 二、保安员在服务区巡逻中常见的几种可疑情况及处理办法


      加强巡逻检查是治安防范工作中预防、发现和制止违法犯罪分子的一项行之有效的措施,而对可疑情况视级别采取相应的措施是巡逻工作的重点,以下是在巡逻中几种常见可疑情况及处理方法,供从业者参考。

  可疑情况一:有人在小区内游荡或借口找人却说不出被访人姓名和详细住址,或接二连三一家家敲业主家门个个楼道按业主门铃。

  处理方法:密切注意其举动,必要时劝其离开。

  可疑情况二:发现来者身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具。

  处理方法:仔细问明其携带工具的用途,如用途不明的,立即向上级领导汇报。

  可疑情况三:外出携带物品繁多,如电视、音响等贵重物品,又无任何证明。

  处理方法:及时上前询问情况,并查验有关人员的证件,待其出具可靠证明后放行。如无任何证明,立即向上级领导汇报。

  可疑情况四:在偏僻、隐蔽处清理皮包或钱包的。

  处理方法:立即设法拦截、询问验证,如属盗窃、抢劫财物的,送交辖区派出所处理。

  可疑情况五:单车、摩托车无牌,有撬损痕迹的,或将未开锁的单车背走或提走的。

  处理方法:当即进行询问,待查明后放行。

  可疑情况六:机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。

  处理方法:立即联系车管岗亭,待查明后放行;若无任何证明,应及时报警。

  可疑情况七:遇到保安即转身远离或逃跑的人。

  处理方法:设法阻截(用对讲机向巡逻人员通告),查明原因。

  可疑情况八:低价出售物品与实际价值相差较大的。

  处理方法:上前询问,查明情况后放行。

  可疑情况九:三五成群,没有正当收入来源,大肆挥霍,且住在本小区的。

  处理方法:密切监视,将情况向派出所和上级单位反映。

  可疑情况十:发现天台隔热层、消防栓内或单车棚内等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。

  处理方法:不动隐藏工具,采取伏击的方法,监视作案者的行动,发现作案,将其擒获。

  可疑情况十一:发现可疑包裹或物品。

  处理方法:轻轻走上前,小心查看,如有可疑情况,立即报警。


三、保安员在执勤中应急处理预案


应急处理预案一:

  盗窃、匪警应急处理

  1、保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要切实履行保安员职责,迅速制止犯罪。

  2、当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通信设备呼叫救援。并及时向上级领导汇报。

  3、保安人员在听到求救信号后,要立即赶到现场。 

  4、若犯罪嫌疑人逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。


  5、有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,在警察到来之前,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在警察未勘察现场或现场勘察完毕之前,保安员不得离开。

      6、记录用户提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及其价值,询问住户是否有任何线索等情况。

      7、若是运行过程作案,没固定场地,对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等,要妥善保存交公安机关处理,切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

   8、如有人员受伤,要立即设法送医院抢救并报告上级单位。

      9、保安班长做好现场记录,并写出书面报告报有关部门。


  应急处理预案二:

  发现斗殴

  1、执勤中(或业主投诉)或监控中心通知,发现有人争吵、斗殴的现象时,要及时制止。提醒:制止争吵、斗殴的原则为:

  (1)劝阻双方住手、住口。

  (2)对争吵或斗殴的双方或一方业主劝其离开现场。

  (3)持有器械斗殴,应先制止持械一方。

  (4)有伤员先送伤员去医院医治。

  2、迅速报告上级领导,由上级单位出面调解,如个人力量单薄,应请求增援。

  3、在制止争吵、斗殴双方时,切忌动粗,不允许恶言相向。


  应急处理预案三:

  发现业主醉酒闹事或精神病人

  1、醉酒者或精神病人失去正常的理智,处于不能自控的状态下,易对自身或其他人员造成伤害,保安员应及时对其采取控制和监督措施。

  2、及时通知醉酒者或精神病人的家属,让他们派人领回。

  3、醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序或侵害他人的行为,应及时上报上级领导。


  应急处理预案四:

 

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